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Configuración (titular)

Cobrar con Zettle (app Android / lector)

El cobro con lector Zettle se hace desde la app nativa que integra el Payments SDK y el conector VF. En el TPV web use los métodos de pago habituales (efectivo, transferencia, etc.). El titular configura credenciales SDK y webhooks en el panel.

Lector de tarjetas (referencia visual)
Zettle by PayPal
Recordatorio

Si el comercio usa Zettle con lector, el flujo es en la tablet o teléfono con la app del integrador, no en el botón COBRAR del TPV web. Para dudas de configuración, el titular revisa el panel y la ayuda para dueños.

Antes de cobrar

Confirme con el titular que la app Android con SDK y conector está instalada y probada. Para ventas solo en TPV web, registre el cobro con el método acordado (efectivo, tarjeta manual, transferencia, etc.).

Lector encendido y conectividad

1
Encienda la terminal TDV Zettle / PayPal y compruebe batería o alimentación.
2
Red estable: siga la guía del fabricante (WiFi, emparejamiento con la app Zettle del comercio si su proceso lo exige). Sin conexión, el cobro no llegará al lector.
3
Deje el lector en espera de operación (pantalla lista) antes de iniciar el cobro desde el TPV.

En el TPV (Vende Fácil)

1
Inicie sesión en el TPV con su usuario autorizado.
2
Cree o abra el pedido con los productos y revise el total a cobrar.
3
Si el cobro con tarjeta va por Zettle, siga el proceso en la app Android del comercio (lector). En el TPV web use COBRAR solo para métodos que no pasen por esa app, según las reglas internas de la tienda.

En la terminal

En la app con SDK, el lector debe mostrar el importe y esperar la interacción del cliente (tarjeta, contactless, etc.) según el modelo. No apague el lector hasta que finalice el proceso.

Después del pago aprobado

Tras confirmar el pago en servidor (app conector + API VF), el pedido pasará a estado pagado (según el flujo de su tienda).
Podrá utilizar imprimir ticket y, si está disponible, reenviar ticket por correo u otras acciones que muestre su pantalla.

Si algo falla

  • No aparece cobro Zettle en el TPV web: es esperado; el titular debe habilitar la app Android y el conector. Vea configuración para el dueño.
  • El lector no muestra el importe: verifique WiFi, proximidad, y que no haya otro cobro bloqueado en el dispositivo.
  • Timeout o error de conexión: reintente tras unos segundos; si persiste, el titular revisa credenciales SDK, webhooks y conector en el panel.
Privacidad y seguridad: no comparta contraseñas del panel ni fotografíe credenciales del conector. Esta guía es solo operativa.

Vende Fácil · Guía rápida para personal de cobro.

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